5月29日，為深入開展服務區(qū)品質(zhì)提升工作，實時掌握活動進展，及時解決工作難點，直屬分公司組織召開了“服務品質(zhì)提升活動”工作推進會。
會議結合各項具體任務進展、存在問題，從統(tǒng)一標識標牌、統(tǒng)一標準形象，拓展“首問服務”內(nèi)容、強化服務意識，加強滿意度調(diào)查、不斷滿足司乘需求等方面對下一步重點工作進行了部署，并要求，要以主題教育活動武裝頭腦，指導服務品質(zhì)提升出實效，堅持服務提升永無止境，不斷優(yōu)化方案、改進思路，持續(xù)推進服務品質(zhì)提升。