春節(jié)假期將至，為進(jìn)一步提升過往司乘出行體驗，公司高度重視，細(xì)化工作舉措，緊緊圍繞“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”為主線，以“五個到位”積極做好春節(jié)假期安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作，全力為司乘人員安全美好出行保駕護(hù)航。
一是思想認(rèn)識到位。節(jié)前，公司組織召開2026年工作會暨黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)工作會，全面迅速傳達(dá)集團(tuán)相關(guān)會議精神及工作要求，明確工作核心重點和推進(jìn)方向，各服務(wù)區(qū)、加油站積極響應(yīng)會議部署，利用班前會、崗前會等組織全體員工開展專題學(xué)習(xí)，對安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作進(jìn)行再強化、再部署，做到分工明確、責(zé)任到人、層層落實，形成上下聯(lián)動、同向發(fā)力、齊抓共管的工作格局，確保各項工作高效有序推進(jìn)。
二是隱患排查到位。抓實抓牢安全生產(chǎn)主體責(zé)任，對餐廳、后廚、配電房、加油站、便利店等重點區(qū)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展全方位、拉網(wǎng)式安全隱患排查，建立問題臺賬，明確整改時限和責(zé)任人，實行閉環(huán)管理，確保各類設(shè)施設(shè)備正常、安全運行。及時組織開展消防安全專項演練，提升員工安全防范意識、應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力，確保突發(fā)情況能夠快速響應(yīng)、科學(xué)處置。嚴(yán)格把控食品安全關(guān)，對食材采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管，對便利店商品保質(zhì)期、質(zhì)量進(jìn)行全面核查，堅決杜絕過期、變質(zhì)、不合格商品上架，全力擰緊各環(huán)節(jié)“安全閥”，筑牢服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)防線。
三是現(xiàn)場管理到位。各服務(wù)區(qū)、加油站利用LED屏循環(huán)播放喜迎新春佳節(jié)標(biāo)語、在場區(qū)顯眼位置張貼春聯(lián)、福字等裝飾物、向過往司乘贈送春聯(lián)、福袋等方式，傳遞節(jié)日溫馨氛圍。安排專人負(fù)責(zé)車流、人流引導(dǎo)，有序擺放彩旗、錐形標(biāo)、警戒線，明確行車路線，有效維護(hù)交通秩序和加油秩序，同時聚焦司乘人員出行需求，設(shè)立便民服務(wù)臺，免費為司乘提供路況咨詢、應(yīng)急藥品、工具箱、熱水、休息場所等溫馨服務(wù)，用貼心的服務(wù)留住司乘、用真誠關(guān)懷溫暖司乘，竭力打造溫馨、平安、和諧、便捷的出行環(huán)境，提升廣大司乘出行體驗。
四是物資儲備到位。針對節(jié)日期間人流、車輛激增，各服務(wù)區(qū)足額儲備餐廳食材、超市商品、除雪、消防、汽修工具等各類所需物資，并對物資使用情況、庫存情況進(jìn)行實時統(tǒng)計、動態(tài)掌握，確保儲備物資供應(yīng)充足、調(diào)配及時。各加油站精準(zhǔn)研判節(jié)日期間車流變化趨勢，優(yōu)化人員組織調(diào)度，提前制定油品需求計劃和供應(yīng)方案，密切關(guān)注油品庫存及銷售進(jìn)度，加強與油品供應(yīng)單位溝通協(xié)調(diào)，暢通油品供應(yīng)渠道，確保節(jié)日期間油品供應(yīng)穩(wěn)定，不脫銷、不斷檔，全力保障過往車輛加油需求。
五是值班值守到位。嚴(yán)格執(zhí)行重點時段領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班、值班人員24小時值班值守制度，明確值班職責(zé)和工作要求。加強與屬地路政、交警、電力、消防等相關(guān)部門溝通聯(lián)系，建立聯(lián)動協(xié)作機制，凝聚工作合力。通過監(jiān)控實時巡查、電話隨機抽查、輿情監(jiān)測系統(tǒng)動態(tài)監(jiān)測等多種方式全面、及時掌握各服務(wù)區(qū)、加油站實時動態(tài)，并根據(jù)實際情況第一時間處置、妥善解決，確保信息協(xié)調(diào)暢通、處置及時高效，全力保障節(jié)日期間服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)、服務(wù)保障工作平穩(wěn)有序。