4月21日下午，公司總經理、黨委副書記、副董事長邱建成帶領綜合事務辦公室、工程管理部、經營開發部及直屬分公司相關負責人，到鞏義、澠池、洛寧北、白龜湖服務區檢查指導工作。
邱建成總經理一行在服務區實地查看了提質增效施工現場，聽取了施工進度、工程質量及安全生產等方面的情況匯報，隨后查看了司機之家、衛生間、母嬰室、便利店等功能區域，全面了解了各服務區日常運營管理、服務保障等工作，并提出要求:
一是各服務區要加強與項目公司、地市分公司相關業務部門溝通協調，結合運營管理實際，提出優化建議。二是要嚴格落實安全生產責任制。聚焦消防、食品安全等重點領域，建立常態化隱患排查機制，加強員工安全培訓與應急演練，筑牢安全防線。三是要依托周邊自然資源開發特色項目。各服務要因地制宜的設置旅游咨詢點、特色農產品展銷區，著力打造區域性旅游中轉樞紐，優化服務設施配置，引入多元化商業業態。四是要持續提升服務品質，進一步強化服務意識，優化服務流程，提升服務水平，努力為過往司乘營造安全、暢通、便捷、舒適的出行環境，實現經營效益與服務口碑雙提升。