此時此刻的你，或許在旅行的路上，或許正和家人歡聚一堂，而在高速公路服務區有這樣一群人，他們沖鋒一線，主動作為，為助力司乘人員美好出行全力以赴，平凡又忙碌的他們，舍小家、為大家，在平凡又忙碌的崗位上，詮釋著“五一”勞動節真正的含義。
三門峽服務區找回失聯九旬老父，七旬老人現場手書感謝信
5月1日，三門峽服務區工作人員在疏導交通時發現一位神色慌張的老人在北區廣場走走停停，便上前詢問是否需要幫助。經了解，該老人姓李，年近7旬，“五一”期間開車帶著九旬老父親和愛人到河南旅游，返程時途經三門峽服務區臨時休整，不料在他如廁回來后，父親卻不知去向。
得知情況后，服務區立即安排專人將其帶往監控室調取視頻查找其父親行動軌跡，同時通過廣播連續呼叫老人名字，并通知外場工作人員分別前往餐廳、超市、衛生間、廣場、綠化帶、上下匝道口、員工通道等進行尋找。經過大家的不懈努力，最終在服務區匝道外邊坡附近成功將老人找到，看到老人安然無恙，李先生懸著的心終于放下，向工作人員連連道謝。
15：00左右，李先生執意送上手寫感謝信和1000元現金再次表示感謝，被服務區經理婉言謝絕：“信我們收下了，服務區就是司乘人員的家，家人有困難了提供幫助理所應當！”李先生翹起大拇指連連稱贊：“你們真是新時代最可愛的人！”
粗心車主多支付2781元油款，三門峽加油站積極退還獲贊譽
4月30日上午8點，三門峽服務區加油站值班人員在班結時發現油款無故多出2781元，由于該筆加油支付為微信交易，后臺沒有顯示客戶相關信息。
在通過監控視頻確認車牌號后，加油站當即與高速交警取得聯系，請其幫忙查詢車主聯系方式。經多方努力，5月1日上午10點，終于與車主取得聯系，確認其誤將309元錯付成3090元后，立即為其辦理了線上退款。車主收到匯款后激動不已，表示咱河南老鄉就是“本分”、就是“中”！
金項鏈遺失顧客渾然不知，新鄭服務區主動歸還顯擔當
4月30日，新鄭服務區廣場保潔人員在打掃衛生時撿到一條金項鏈，立即交于正在廣場巡查的值班經理。服務區通過廣播播報和現場喊話最終聯系上失主劉先生，經核對信息無誤后，項鏈完璧歸趙，拿著失而復得的金項鏈，劉先生再三表示感謝，并執意要轉紅包表達謝意，被工作人員婉言拒絕。
老人突發疾病未帶藥品，服務區緊急施救轉危為安
4月30日，上蔡服務區接到司乘求助，稱同行老人突發疾病，隨身未攜帶藥品……得知情況后，上蔡服務區立即撥打120急救電話，邊安撫家屬情緒邊進行簡單的救助；救護車抵達后，服務區工作人員又積極協助醫護人員將老人送上救護車。上蔡服務區的一系列暖心善舉深深觸動了家屬，臨走時他們一再向服務區表示感謝。
司乘人員一句句由衷的感謝、一張張感動的笑臉……都是對河南交投區的最好肯定，都是對服務區一線工作者的最佳褒獎！河南交投服務區人用實際行動讓溫暖在節日傳遞，讓這個“五一”變得格外多彩。